Agendamiento Online
servicio técnico
Lider en Agendamiento
Reach es el líder indiscutido en sistemas de agendamiento en línea para el sector automotriz y para el rubro de salud, belleza y wellness.
Si Ud. recibe público y clientes con reserva de hora previa nuestro sistema le ordenará su agenda, le aumentará la productividad, generando mejores resultados comerciales para su empresa.
Talleres Mono y Multi Marca
Los talleres de servicio pueden ser configurados para la atención de una o más marcas.
Control Horarios
Cada taller puede ser configurado con horarios de trabajo independientes y por cada día de la semana.
Control de Carga de Trabajo
Cada taller controla por separado la carga de trabajo para maximizar los recursos de Mano de Obra disponible por día. El Jefe de taller puede tener el control del flujo de autos proyectados por día y asi controlar de mejor forma los trabajos por día.
Toma de Hora
En una interfaz simple con solo el rut de cliente y la Patente del vehículo ya puede acceder a la disponibilidad del taller habilitado para hacer la reserva para la atención.
Estas reservas pueden ser generadas por el personal de taller, agentes telefónicos o desde el cliente previa publicación de un link en la web del dealer.
Avisos de Reserva
- Diferentes avisos están disponibles para las reservas, esto es:
- Aviso de Reserva al cliente y al personal del taller
- Aviso Recordatorio de Cita, despacho según tiempo definido y controlado por configuración.
- Aviso de Inasistencia, las confirmaciones de cita pueden gatillar un despacho de email para dar aviso de la inasistencia a la reserva.
- Aviso de anulaciones,
- Todos estos avisos están disponibles para ser despachados por canales como email o SMS.
Control de Pautas de Mantención
Control de las pautas de mantención asociadas al año de fabricación de cada modelo trabajado en el sistema.
Versión Mobile
El sistema puede ser implementado con una versión que detecta el uso mediante Smartphone o Tablet de forma tal que la visualización del sistema se personaliza y hace más grata la experiencia del usuario.
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